อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีกับ 59g10 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะการใช้งานทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงการเดิมพันและการถอนเงิน ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีต่อหนึ่งท่านข้อมูลต้องเป็นความจริงชำระผ่านช่องทางไทยถอนเงินตรงเข้าบัญชีคุณ
59g10 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

59g10 จัดเก็บข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติธุรกรรมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้รหัส OTP ทุกครั้ง หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้คุณยืนยันหรือบล็อก

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบที่เข้ารหัส ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปเร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชีของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การระงับบัญชี หรือนโยบายการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบโดยตรง ผู้ใช้ในหาดใหญ่และพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศสามารถส่งคำถามได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากในแอปหรือเว็บได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการถอนเงินโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือข้อโต้แย้งมาทางอีเมลเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับอย่างเป็นทางการ พร้อมหลักฐานประกอบได้

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ทีมงานตอบในภาษาไทย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และนโยบายการถอนเงินของ 59g10 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมทุกการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน บัญชีซ้ำอาจถูกระงับ หากเกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบให้ติดต่อซัพพอร์ตแทนการสร้างบัญชีใหม่

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียด สามารถส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตได้โดยตรง

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เหมาะสม

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกผ่านช่องทางที่คุณฝากมา

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่นั้นแล้ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต